Как написать продающее описание

Как написать продающее описание для товара в интернет-магазине

В прошлой статье мы рассказали, как увеличить конверсию в интернет-магазине. Один из способов — писать классные описания товаров.

Писать отличные описания товаров — талант. Недостаточно просто написать пару сухих абзацев, описывающих товар. Описание товара не должно описывать товар, а должно его продавать.

В этой статье дадим 8 советов, как составить качественные продающие описания товаров.

1. Персонализируйте описания

Часто описание товара пишут для всех. Автор не концентрируется на целевом, идеальном покупателе. В итоге описания получаются размытыми. Вроде писал для всех, а получилось, что ни для кого.

Хорошие описания нужно персонализировать, как будто вы обращаетесь к вашему идеальному покупателю. Задавайте вопросы и отвечайте на них, как будто разговариваете с покупателем. Используйте те же слова и стиль, которые использовал бы ваш идеальный покупатель. Описывая товар, представьте вашего идеального покупателя: в какой манере говорит, любит ли шуточки и крепкие словечки, какие вопросы он задает, какое именно описание характеристик товара ему нужно. Обращайтесь к покупателю напрямую:

Автор обращается напрямую к целевому покупателю — любителю готовить индийские блюда.

Подумайте, как бы вы общались с вашим целевым покупателем, продавая ему товар в обычном магазине, лицом к лицу. Попробуйте соединить все мысли воедино и написать хорошее описание не для всех, а для вашего идеального покупателя.

2. Прописывайте пользу товара

Покупателю не интересно читать перечень характеристик и преимуществ товара. Ему нужно знать, что он получит от этих преимуществ. Поэтому описания товаров нужно писать в мире покупателя.

Представьте, что вы продаете электрогитары. Если в преимуществах вы напишете, что у этой электрогитары Fender два сингла и один хамбакер в бридже, это преимущество оценят только опытные гитаристы. Большинство покупателей подумает: «Нууу… наверое это круто. А мне-то подойдет?»

Здесь нужно описать преимущество в мире покупателя: Электрогитара универсальная: благодаря звукоснимателям типа «сингл» подойдет для пронзительных соло, а звукосниматель типа «хамбакер» обеспечит убойный роковый ритм. Такое описание понятно любому и хорошо передает смысл тех самых синглов и хамбакеров.

Продумывайте и объясняйте покупателю пользу каждой характеристики и функции товара. Помогите ему понять, какие проблемы поможет решить ваш товар.

Описание средства для придания объема волосам разделено на подразделы. В основном разделе общее описание с преимуществами и пользой от них. Остальные разделы также несут пользу: как использовать средство, из чего состоит и сколько стоит доставка.

3. Не используйте фальшивые фразы вроде «высочайшее качество сборки»

Когда больше нечего написать про товар, продавцы добавляют в описание товара размытые фальшивые фразочки вроде «самый надежный на рынке» или «высочайшее качество изготовления». Такие фразы бессмысленные, пока нет доказательства. Не пишите такие фразы, если не собираетесь доказывать фактами, что этот товар действительно самый надежный на рынке.

Дело в том, что у всех давно иммунитет на такие фразы. Читая, что ваш товар самого высокого качества, покупатель думает: Да, конечно, конечно. Все так пишут. Ни разу не видел, чтобы кто-то написал «товар так себе» или «товар средненького качества».

Чтобы покупатель так не думал, составляйте описание товара четко и без воды, прописывайте каждое преимущество и его пользу. Тогда покупатели вам поверят и купят товар.

Описание услуги по стирке блузки написано без воды и фальшивых фраз: только объяснение процесса стирки и ухода за блузкой.

4. Заставляйте воображение покупателя работать на вас

Наверняка вы не раз видели, как работают уличные продавцы: они навязчиво отдают вам товар, вынуждают его подержать, покрутить в руках. Это очередной прием — подержав товар в руках, человек с большей вероятностью захочет его купить. С интернет-магазином такой прием не сработает, потому что покупатели пока не могут пощупать товар через Интернет.

К счастью, люди наделены воображением. Можно заставить воображение покупателя работать на вас. В описании товара напишите, каково обладать вашим товаром. Напишите, что будет, если у покупателя появится ваш товар. Покупатель должен представить, что желанная покупка уже у него в руках, и он ею пользуется.

К примеру, описание финтес-трекера в магазине спортивных часов на CS-Cart заставляет воображение покупателя работать с первого абзаца:

Описание взывает к воображению покупателя с первого предложения.

5. Развлекайте покупателя короткими историями

Чтобы расслабить и отвлечь покупателя, включайте небольшие истории в описания товаров. Читая историю, покупатель увлекается, и его настороженность уменьшается: покупатель забывает, что ему на самом-то деле не историю рассказывают, а продают товар.

Как составить эффективное объявление о продаже квартир: фото, текст и остальное. Рецепт Аякс Риэлт

Чтобы написать мини-историю, ответьте на такие вопросы: Кто создал товар? Что вдохновило создать товар? Какие трудности пришлось преодолеть, чтобы товар появился на свет? Подумайте, что еще можно рассказать, чтобы увлечь покупателя.

Например, в магазине на CS-Cart по продаже кофе используют два приема одновременно — воображение покупателя и мини-историю про станции влажной обработки кофе:

Мини-история про станции влажной обработки кофе отвлекает покупателя от мысли, что ему пытаются продать товар.

6. Употребляйте слова, передающие чувства или ощущения

Рестораны давно используют этот прием. Загляните в меню какого-нибудь ресторана и вы увидите там словосочетания вроде хрустящая корочка, нежный паштет, тает во рту. Вы читаете и чувствуете, как хотите быстрее заказать этот нежный паштет, и почувствовать, как он тает во рту. Такие слова заставляют мозг покупателя работать на вас.

В британском магазине на CS-Cart, в котором продают лакомства, успешно пользуются этим приемом. Например, в описании французского десерта есть слова «хрустящий», «мягкий», «фруктовый»:

В описании десерта фигурируют слова crisp (хрустящий), creamy (мягкий, нежный) и fruity (фруктовый).

Часто эпитеты не несут пользы предложению. Это вода и лучше ее убирать из описания. Но эпитеты, взывающие к физическим ощущениям и чувствам, сыграют вам на руку. Попробуйте использовать подобные слова в описаниях: живой, яркий, глянцевый, мягкий, хрустящий, нежный.

7. Работайте с социальными доказательствами

Когда покупатель не уверен, что ему купить, он идет на форумы и сайты с отзывами, чтобы узнать мнение других людей. В таких случаях он купит товар с наибольшим количеством положительных отзывов. Добавьте положительный отзыв, подкрепленный социальным доказательством, в описание товара.

Например, вы продали несколько кресел-мешков владельцу офиса. Попросите его написать хороший отзыв. Прикрепите к отзыву фотографию довольного клиента и добавьте отзыв в описание товара на сайте. Дописать в отзыв мнения сотрудников того офиса по поводу новых кресел не помешает: чем больше людей хорошо отзывается о товаре, тем лучше.

Большинство клиентов покупают наиболее популярные товары. Обозначьте в вашем интернет-магазине самые популярные среди покупателей товары и подкрепите описания отзывами.

В описании браслета автор упоминает, что это изделие самое популярное среди других изделий их дизайнера Джени.

8. Продумывайте структуру описаний

Чтобы покупатель полностью прочитал описание товара, оно должно быть хорошо структурированным и легкочитаемым.

Добавьте в описание заголовки, маркированные списки, разбейте описание на небольшие абзацы в 3-4 строки и увеличьте размер шрифта. Такие элементы структуры будут привлекать и удерживать внимание покупателя.

В британском секондхенд-магазине на CS-Cart описания всех товаров структурированы одинаково: два заголовка и два коротких абзаца. Такое краткое описание легко прочитать. А полезный совет, как и с чем носить выбранную одежду, добавляет пользы описанию:

Простая структура и небольшой объем текста увеличивают шансы, что покупатель полностью прочитает описание.

Раскрывайте пользу товара в мире покупателя, объясните покупателю, какие проблемы поможет решить товар. Избегайте фальши, развлекайте покупателя мини-историями и продумывайте структуру описания. Главное — пишите описания товаров с энтузиазмом, и тогда все получится.

Как написать продающее описание

Интернет-магазин сегодня может запустить буквально каждый. Но, когда речь заходит об описаниях карточек товара, то 95% предпринимателей просто копируют их с сайтов конкурентов, даже не задумываясь о том, как сделать продающее описание товара.

В итоге, вместо того, чтобы стать на несколько голов выше конкурентов, эти онлайн-магазины встают в один ряд, и никто не ломает голову над увеличением продаж…

Хотите узнать, как сделать действительно продающее описание товара и превратить 1000 символов текста в высокоэффективный инструмент увеличения продаж? Тогда скорее к чтению!

Описание товаров в интернет-магазинах: что мы имеем сегодня

99% современных интернет-магазином имеют стандартную, идентичную структуру. И не важно, на базе какой именно CSM (системы управления содержимым сайта) они созданы.

У такой структуру есть 2 общих момента:

  1. Краткое описание карточки товара (в каталоге, в сниппете, в поиске на сайте и т.д.).
  2. Подробное описание товара (на странице конкретного продукта).

Есть и такие магазины, где не то, что продающего описания товара нет, вообще нет никакого описания. То есть, опубликован заголовок, изображения товара и перечислены сухие параметры-характеристики. Все.

Но, чаще мы видим практически на 95% одинаковые описания (как краткие. так и полные) товаров. Причем, совпадают они не только на каком-то одном сайте, а в рыночном сегменте в целом.

“Продукт ведь одинаковый, что о нем нового можно рассказать? Выдумывать, что ли?

ШАПКА ПРОФИЛЯ В ИНСТАГРАМ (2021). КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ (ПРИМЕРЫ)

А теперь подумаем над следующим:

  1. Есть мелкий предприниматель-одиночка “М” и крупная компания “К”.
  2. Оба продают ТОПовый смартфон.
  3. Но, “М” закупает по 100 единиц товара, а “К” по 100 000.
  4. Логично, что у “К” с таким товарооборотом цена на этот смартфон будет намного ниже, чем у “М”.

Описания смартфона и у “К”, и у “М” абсолютно идентичны. Разница только в стоимости. К кому же придет больше покупателей? Гадать не приходится.

Продающее описание товара: пример

Чтобы интернет-магазин приносил прибыль, к продажам нужно подходить со стороны маркетинга. А главное требование к карточке товара — создавать текст о том, что будет важно именно покупателю.

А что волнует покупателя? Исключительно его проблемы, решить которые, возможно, сможет именно ваш товар, продающее описание которого вы планируете сделать.

Запомните! Клиенту нужен не сам товар. Он готов платить деньги исключительно за решение своих проблем!

Чтобы глубже понять это, рассмотрим наглядный пример. Допустим, стоит задача оформить продающее описание товара для позиции своего онлайн-магазина. Предположим, что нам необходимо продать диван Гризли от фирмы Берлога.

Как писать “продающее” описание товара будет большинство владельцев магазинов в Сети:

Как писать Продающие посты в Instagram | Копирайтинг в Инстаграм

  • размеры;
  • цвет;
  • вес;
  • материал;
  • и т.д.

То есть, получится набор сухих характеристик, которые мало чем будут полезны покупателю.

А давайте представим, что мы провели небольшое исследование и определили, что этот диван:

5 Приемов Копирайтинга | Как писать продающие тексты в Инстаграм

  • модульный — можно собрать конструкцию буквально любой конфигурации, двигая части дивана по комнате, как кубики;
  • имеет мягкий серый оттенок, который позволит ему вписаться в любой интерьер;
  • ввиду компактности после доставки не возникнет проблем с его “проникновением” в квартиру;
  • имеет беспружинный каркас — после долгих лет эксплуатации не появится раздражающих скрипов;
  • мягкая часть съемная, да еще и зачехлена — чистить такой диван одно удовольствие;
  • легкий благодаря разборной конструкции — его сможет сложить/разобрать и переставить даже хрупкая девушка.

Кроме того, мы сделали фото гостиной, где стоит этот диван, и разместили на нем целую семью. На фоне показали полностью меблированную комнату с кучей свободного места — подчеркнули вместительность и компактность нашего дивана.

Теперь потенциальный покупатель с большей вероятностью станет клиентом интернет-магазина, так как он может купить не просто диван, а еще и:

  • свободное пространство;
  • удобство использования;
  • простоту ухода;
  • вместительность;
  • универсальное решение для интерьера;
  • беспроблемный занос дивана в квартиру.

Вот как сделать продающее описание товара — расписать не характеристики, а выгоды, которые получит покупатель после приобретения этого товара. Главное, чтобы выгоды были осязаемыми. И больше никаких строгих требований к описанию товара нет.

Так же дела предстоят и с разными спецпредложениями — акциями, подарками, допродажами, скидочными купонами и т.д. Если акцентировать внимание клиента на ощутимой выгоде, ценность товара в его глазах возрастет в несколько раз. В результате увеличиваются шансы на продажу.

Чтобы задать мощный толчок (или “волшебный пинок”) к покупке, продающее описание товара стоит подкрепить призывом к действию. Опционально — поставить временной ограничитель (к примеру, “цена действительна только 24 часа”).

Важно! Перед тем, как писать продающее описание товара, подумайте над тем, что в карточке должны быть не только выгоды от приобретения продукта, а выгоды от его приобретения конкретно в вашем интернет-магазине, ведь потенциальный клиент в любом случае будет сравнивать по ценам, и вы должны его удержать.

Продающее описание товара: примеры самых частых ошибок

Если взглянуть на 99% интернет-магазинов, то в карточке товарной позиции мы найдем 2 серьезные проблемы:

  1. “Простыни текста”. Карточка товара содержит вроде как выгоды, и вроде как они должны продавать, но длиннющая простыня из букв не позволяет закрыть продажу.
  2. Переспам. “Купить продающее описание текста онлайн недорого СПб”. И таких ключей по тексту 70%. Смысла и сути ноль. Продаж. соответственно, тоже ноль.

Разумеется, оптимизация под поисковые системы это просто замечательно. Но, она не должна наносить ущерб продающему описанию. В противном случае будет происходить следующее:

  1. Потенциальный покупатель пришел в интернет-магазин;
  2. Клиент поводил носом, мысленно (или нет) матюкнулся;
  3. Так и не совершив покупку, закрыл страницу, забыв об “этом кошмаре”.

Теперь главный вопрос: какой смысл быть в ТОПе, если продаж нет и отказы просто зашкаливают?

Вспомним про нашем “мебельное” продающее описание на примере дивана Гризли. Скажите, на кой вам знать, как давно был изобретен диван, как его собирали на заводе и кто самый крупный производитель диванов?

Вам будет приятно читать такое после десятка аналогичных страниц интернет-магазинов с такими же перлами? Терзают смутные сомнения

Поэтому, прежде, чем делать продающее описание товара, обязательно ставьте себя на место потенциального покупателя. Спросите себя, будет ли клиенту полезен ваш текст, сможет ли он дать решение конкретной осязаемой проблемы?

Сейчас владельцы крупных интернет-магазинов скажут, что у них сотни, а то и десятки тысяч позиций, и переписывать каждую просто нереально долго и дорого. А вы представьте, что будет, если каждое продающее описание товара принесет по одной дополнительной продаже? А ведь их там будет точно больше — где одна, там вторая, третья, десятая…

Ключевое преимущество такого решения — продающее описание товара нужно продумать, составить и опубликовать всего 1 (один) раз. Все. После этого продажи будут генерироваться постоянно. Точно так же, как и правильно прописанные конкурентные преимущества компании.

Бонус: 9 полезных советов по продающим описаниям товаров

Перед тем, как сделать продающее описание товара, запомните этих 4 важных момента:

    Лучшее продающее описание товара — захватывающее описание. Небольшой рассказ или история о товаре 100% привлечет к себе внимание потенциальных покупателей.

И это работает не только на одностраничниках, но и в небольших описания товаров. Увлекшись, человек даже не поймет, что ему продают товар и с большей вероятностью станет покупателем.

Никаких художественных произведений и “простыней”. Читать книги интересно и полезно. Но, приемы художественной литературы нельзя проецировать на продающие описания товаров.

Наша цель — привлечь внимание клиента и удержать его. И добиться этого можно грамотным форматированием и структурированием текста.

Без лжи, фальши и расплывчатости! “ Высококачественный товар, изготавливаемый на ультрасовременном оборудовании, доставят вам в кратчайшие сроки” — не нужно этого.

Пусть клиент сам судит о качестве и сервисе, и рассказывает об этом в отзывах. Мы же должны писать факты о товаре, подкрепляя их преимуществами.

Используйте эмоционально окрашенные фразы, играйте на ощущениях и эмоциях. Этот прием часто используют рестораторы: “тает во рту, освежающий вкус, нотки жасмина, изумрудное послевкусие” и т.п.

Подобные выражения заставляют читателя на подсознательном уровне думать о товаре, что в итоге приводит к продаже.

А вот еще 5 полезных рекомендаций:

  1. Перед тем, как писать продающее описание товара, продумайте тон обращения к клиенту. Если описываете технику для дискотек, пишите живо, красочно, ярко. Предлагаете юридические услуги — переходите на более официальный тон.
  2. Включайте воображение потенциального покупателя. Описывайте продукт так, будто человек уже держит его в руках, будто он уже принадлежит ему. “Давите” на эмоции и ощущения.
  3. Используйте социальные доказательства — вставляйте в карточки товаров отклики довольных покупателей. А еще лучше — эффективные продающие видео отзывы.
  4. Помните про SEO оптимизацию. Но, ключи должны выстилаться по тексту естественно, гармонично и красиво. Здесь главное не переспамить, найти золотую середину.
  5. Редактируйте, редактируйте и еще раз редактируйте. Убирайте из продающих описаний воду, разбивайте длинные предложения на короткие, делайте больше списков и выделений.

Как написать продающее описание. Viktoriouswords на аналитическом сайте Etsyrank.

Применяя все это на практике, вы сможете написать качественное, продающее описание товара.

Что имеет в итоге: продающее описание товара, как один из инструментов маркетинга

Продающее описание товара может стать реально мощным оружием в продажах, если подойти к его созданию со стороны маркетинга. Но тут важно понять, что обычный информационный или SEO-текст не подойдет, ведь задача продающего описания товара — решить проблемы потребителя, а не проинформировать.

Хотите делегировать написание продающих отзывов? Пишите — обсудим:

7 правил, как составить цепляющее резюме

Как создать продающее описание товара

Автор: Даниил Шардаков
Дата записи

Собственный интернет-магазин сейчас может сделать любой желающий. В этом нет ничего сложного. Но когда дело доходит до описания товаров или услуг, то наблюдается очень любопытная тенденция. Большинство просто «передирает» тексты со страниц конкурентов, что называется, «для галочки». При этом мало кто задается вопросом, есть ли в этом хоть какой-либо смысл. Сегодня мы рассмотрим, как с помощью описания товара (или услуги) можно ловко отстроиться от конкурентов и превратить даже 500 символов в эффективный инструмент продаж. Вы готовы? Тогда поехали!

Описание товаров в интернет-магазинах: положение дел

На сегодняшний день подавляющее большинство интернет-магазинов, неважно, созданных на уникальных «движках» или с помощью расширений популярных CMS (Virtuemart для Joomla или WP e-Commerce для WordPress и т.д.), имеют одинаковую структуру. В этой структуре можно выделить два ключевых элемента:

  1. Краткое описание товара (на главной, в результатах поиска, фильтрации и т.д.)
  2. Полное описание товара (на странице карточки товара)

Зачастую можно встретить магазины, в которых описание товаров, вообще, как таковое, отсутствует. Есть только заголовок, изображение и пара технических характеристик. Это совсем запущенный случай, его мы даже не рассматриваем.

Гораздо чаще картина выглядит следующим образом: краткое и полное описания совпадают. При этом практика показывает, что совпадают они не только в рамках одного магазина, но и всей ниши в целом.

Меня умиляет обоснование такого подхода некоторых моих знакомых-предпринимателей: «Товар один и тот же, нового про него ничего не напишешь, ничего выдумать нельзя».

А теперь смотрите, какая интересная вещь получается:

5 ХИТРОСТЕЙ ПРОДАЮЩЕГО ТЕКСТА. Копирайтинг простым языком | GeniusMarketing

Допустим, есть предприниматель Федя Пупкин, который продает сотовые телефоны, и некая конкурирующая крупная контора Сидоров Inc. Федя закупает 10 единиц техники за раз, а контора – 1000. Логично предположить, что у конторы при таких крупных оптовых закупках цена на товар может быть значительно ниже, чем у Феди.

А теперь самое интересное: описание, что у конторы, что у Феди – одно и то же. Различие состоит лишь в цене. Как Вы думаете, у кого сделают заказ подавляющее большинство потребителей? Вопрос риторический.

Секрет продающего описания товара

Для того чтобы описание работало на продажи, к нему нужно подходить в первую очередь с точки зрения маркетинга. Следовательно, нужно писать о том, что важно для целевой аудитории. А целевую аудиторию волнуют только ее проблемы, решением которых может стать товар, описание которого Вы составляете.

Потребители покупают не товар. Они покупают решение проблемы, которым этот товар для них становится.

Предположим, вам нужно написать описание товара для магазина сантехники. Подойдем к вопросу более конкретно: Вам нужно описание унитаза SOLO фирмы KOLO. С одной стороны, Вы можете написать технические характеристики, такие как цвет, габаритные размеры и прочее, но это потребителю мало чем поможет.

Как писать продающие объявления на Авито, чтобы точно купили? Секреты грамотного описания.

А теперь представьте, что Вы провели небольшой анализ и выяснили, что этот унитаз очень компактен и идеально вписывается в совмещенные санитарные узлы квартир «хрущевской» постройки, оставляя массу свободного места. Более того, Вы даже сделали набросок планировки ванной комнаты и наглядно показали сравнение габаритов SOLO с габаритами других унитазов. Видите? В результате потребитель получает возможность купить не только унитаз, но и свободное место за те же деньги.

Аналогичным образом дело обстоит с различными акциями, скидками и другими спец. предложениями. Делая акценты на осязаемой выгоде, Вы поднимаете ценность товара в глазах потенциального покупателя, а, следовательно, и шансы на покупку. Еще больше этот шанс повышает призыв к действию (для продающего описания товара сохраняются все законы написания классического продающего текста. Единственное отличие — небольшой объем).

Маленький нюанс:

Как оформить описание товара для SEO продвижения?

Постарайтесь в описании показывать не просто выгоды от покупки товара, а выгоды от покупки товара именно у Вас. Просто в конечном итоге потребитель (особенно это касается славян) все равно сравнивает цены, и будет очень обидно, если Ваш текст поможет человеку определиться с выбором модели, но покупку этот человек сделает у конкурента по более низкой цене. Чтобы избежать такого расклада, сделайте Ваше предложение уникальным.

Описание товара: самая распространенная ошибка

Очень часто попадая на страницу с карточкой товара, можно лицезреть большую «простыню» из текста, описывающего историю продукта, его предназначение со всеми сопутствующими ахами и охами, «заточенными» под поисковые системы. Другой вариант – страница категории с длиннющим списком различных моделей и все той же «простыней» в конце.

Конечно, оптимизация под поисковые системы — дело хорошее, но только тогда, когда это не в ущерб продающим свойствам страницы. Иначе разыгрывается следующий сценарий:

  1. Посетитель пришел
  2. Посетитель поморщился
  3. Посетитель ушел

Спрашивается: и толку быть лидером в результатах поисковой выдачи, если показатель отказов зашкаливает?

Возвращаясь к нашему сантехническому примеру, представьте, что Вам нужна новая ванна. Зачем Вам читать о том, где она была впервые изобретена, как в ней классно лежать в холодный зимний день или как ее эксплуатировать? Подумайте, будет ли Вам приятно, если Ваши глаза на каждой странице будет ждать такой текст? Маловероятно.

Вот почему составляя описание товара, поставьте себя на место Вашего читателя. Будет ли ему полезен Ваш текст? Решит ли он его проблему? Если да, то какую?

Как написать продающие тексты? Секреты написания

Многие владельцы интернет-магазинов могут начать возмущаться, дескать, у них тысячи наименований, еще не хватало писать описание для каждого или платить копирайтеру бешеные деньги.

А теперь представьте, что каждый текст способен принести как минимум одну дополнительную продажу, которая окупает вложенные в этот текст деньги. Там, где одна продажа, там будет и две, и три, и десять со временем. Но главная выгода в том, что текст нужно написать только один раз, а продажи он генерирует постоянно.

Резюме

Описание товара может стать очень действенным инструментом продаж, если к нему подойти с точки зрения маркетинга. Но в этом случае стоит помнить, что текст статейного типа тут не подойдет, потому что «изюминка» не в том, чтобы просто выдать тематическую текстовую массу, а в том, чтобы решить проблему покупателя и отразить это решение в тексте.

  • Метки

Автор: Даниил Шардаков

Инженер, интернет-маркетолог, копирайтер, писатель, преподаватель. Практик. Автор книги «Копирайтинг с нуля».

================
ВАЖНО! Теперь все бесплатные курсы, задачи и другие материалы есть в Telegram: https://t.me/shardcopy. Подпишитесь, чтобы они были у Вас всегда под рукой в телефоне!
================

17 ответов к “Как создать продающее описание товара”

Спасибо за статью Диниил, действительно если поработать над описанием товара можно увеличить конверсию и прибыль иногда в разы.Но конечно не стоит отдавать копирайтеру «бешанные деньги» если вы продаете целлофановые пакеты на рынке B2C! Во всех друших случаях стоит экономить на текстах если вы бизнес-идиот!

eduard, кто знает, если продавать населению пакеты в глобальных масштабах и грамотно обосновать их использование, нагнать страху, то, может, на этом можно сделать состояние, и тогда имеет смысл вкладывать бешеные деньги… =)

А если серьезно, то Вы совершенно правы, все зависит от контекста.

Это же надо, как в тему! Как раз над этим вопросом думала вчера и сегодня. Совершенно согласна с Вами в этом вопросе. Бывает, что просто невозможно понять, что изделие представляет собой. А это очень нужно, т.к. по картинке трудно определить достоинства товара.

Спасибо за материал Диниил, знать секреты написания текста очень интересно, мне понравилась статья! Как на курсах побывал!

[…] значение конверсии), тексты для главных страниц и продающие описания товаров. Если Вы веб-райтер, то пусть это будут статьи и […]

Урок 3. Как написать простейший продающий текст за 20 минут | Курс «Копирайтинг с нуля за 30 дней»

По сути так оно и есть. Характеристика товара — вещь неизменяемая и ограниченная, а вот выгода… можно перечислять бесконечно.

Действительно, как-то раньше и не думал о таком. На примере компактных унитазов в статье мы рассмотрели обычную заточку под целевую аудиторию, а маркетинг то есть. ) Спасибо огромное за Ваш материал!

Даниил, шикарный текст, мне помог. Спасибо вам!

спасибо! очень конструктивно и познавательно

А вот и не соглашусь. Ассортимент — штука не постоянная. Те же унитазы. Модели меняются, появляются новинки, одну модель продавать тясячами розничный магазин не будет. При десятках тысяч наименований никто десятки тысяч описаний покупать не будет. Посмотрите правде в глаза. Одной работы по добавлению карточек товара и заполнению хватает. Это я как продавец вам говорю. И да, я еще и копирайтер по совместительству))) А как покупатель замечу: мне до лампочки супер-пупер-креативное описание, я смотрю только на фото и характеристики и сама решаю, подходят мне габариты (материал, форма и т.д.). Вот если нет характеристик товара — беда… Никто описания не читает, никто. Они исключительно для ПС.

Вынуждена согласиться. Я тоже отношусь к числу таких людей, кто смотрят на факты и на их омновании принимают решение о покупке. А не обращаю внимание на призванную заманивать людей писанину. Но люди разные. Вот муж у меня очень внушаем, уточнения и анализ для него обычно не главное, а главное порыв чувств и впечатлений. А я вот за факты, точность и аналитик сама себе. То что людям пытаются что-то навязать только раздражает и отталкивает. Я на такое не ведусь, везде подвох замечу.

Вот видите, Юлия. Уже из 2-х человек вашей семьи, одному — описание интересно. Это 50% в масштабах вашей семьи, представьте теперь — масштабы интернета. На то она и реклама, и она должна быть разной, заточенной, так сказать, под самую разную ЦА по потребностям и по психотипам.

Как Написать Текст Описания Продукта, Который Гарантированно Повысит Продажи

Посещаемость сайта высокая, а покупают все равно мало?

Скорее всего, посетителей не «цепляют» описания товаров.

Среди вас (учеников GM) много тех, чей бизнес основан на продаже физ. товаров. Поэтому сегодня я расскажу вам Что и Как написать в описании к вашим товарам, чтобы их Хотели купить. Чтобы не совершать тотальных ошибок интернет-магазинов, читайте дальше.

В сети вы найдете тонны информации о целевых страницах , оптимизации конверсии , фишках email-маркетинга и не только. Тем не менее публикаций на тему описания продукции практически нет.

А ведь это важная часть продаж.

И вот почему:

  1. Описание продукта – это главное основание для покупки. От того, сможете ли вы убедить посетителя в потребности в вашем товаре зависит купит он его или нет.
  2. Страничка товара — это последний пункт в воронке продаж перед тем, как пользователь нажмет «оформить заказ». У вас есть критическая точка, в которой вы можете обезопасить его покупку.
  3. Многие интернет-магазины используют стандартные описания продуктов, которые предусмотрены производителем. Часто они короткие, пресные и скучные, а также приводят к дублированию контента, что негативно влияет на SEO .
  4. Описание продукции, как правило, отдают на аутсорсинг тем, у кого нет нужного опыта в копирайтинге. В результате текст не вызывает необходимого порыва у посетителей сайта.

Но данная статья не о важности правильного описания товара, а о том, как сделать его максимально эффективным.

Итак, давайте рассмотрим 5 простых шагов в описании продукта, которые гарантированно повысят конверсию:

1. Используйте язык эмоций

Вы уже не раз слышали о том, что решение о покупке потребитель принимает на основе своей эмоциональной реакции.

Факторов, которые влияют на эмоциональное восприятие сайта, множество. Это и дизайн, и время суток, прежний опыт пользователя и не только.

Один из них – это манера, в которой написан текст описания товара. Чтобы включить эмоции покупателя, вместо обычных функциональных слов используйте более живые и энергичные.

  • попробуйте – насладитесь;
  • запах – аромат;
  • используйте – побалуйте себя;

Только будьте осторожны, не переборщите. Вы же не хотите, чтобы текст потерял свой смысл. Люди любят ясность так же, как и эмоциональную связь. Не прячьте смысл!

Вот как сделала эмоциональную привязку в описании дизайна своей кофе-машины компания Miele:

Весь смысл этого описания говорит о свободе, комфорте, простоте, легкости и наслаждении. Язык, который был использован авторами, способствует возникновению эмоциональной реакции.

А теперь сравните это описание со следующим:

Одно из описаний товара обещает нам легкую и комфортную жизнь. Другое – кофе с «автоматическим отключением». А что хотите вы?

Как создать продающее описание товара_Спроси эксперта BLIZKO

2. Используйте описательные слова

Описательные слова способны показать продукт с необычной, инновационной стороны. Написать текст описания используя их непросто, так как обычно эти слова не связанны с продуктом напрямую.

Разберем это на примере. Попробуйте догадаться, какой товар описывают слова ниже?

  • Космонавт
  • Внеземные ощущения
  • Захватывающие
  • Приключения
  • Девушки

Есть какие-то предположения?

Это антиперспирант. Для мужчин.

Описательные слова – это больше чем прилагательные! Они создают в воображении покупателя картинку, которая указывает на уникальность вашего товара и вызывает к нему интерес.

3. Говорите с клиентом

Как писать продающие описания товаров интернет-магазина

Многие описания составлены так, что рассказывают только о самом продукте. Вместо этого попробуйте описать товар через его связь с потребителем.

Рассмотрим это на примере кофе-машин:

  • Вместимость – 6 чашек максимум.
  • Вы можете заварить кофе только для себя или же для всей компании – всего 6 чашек. Выбор за вами!

Первый вариант говорит о кофе, другой – о человеке, который его пьет.

Некоторые компании обращаются к пользователю напрямую. Например, на сайтах косметических компаний обычно предлагают решение — макияж глаз, например. На базе этих уникальных показателей компания рекомендует различные продукты. Но в первую очередь, они помогают пользователю понять, как улучшить свою внешность.

Только после просмотра этой информации, клиент может увидеть фактическое описание продукта.

К этому времени пользователь уже увидел достаточно убедительной информации. Она была сосредоточена на нем самом, что сделало продукт еще более персонализированным и привлекательным.

4. Описывайте пользу, а не функции

Как написать текст для рекламы в Facebook и Instagram | GeniusMarketing

Клиента больше интересует то, что продукт сделает для него, а не то, что этот продукт делает вообще. Но авторы описаний настолько сосредоточенны на товаре, его уникальных особенностях и точках продаж, что часто абсолютно забывают о его пользе для потребителя.

5. Уберите детали с переднего плана

Вы всегда заходите на сайт товара только чтобы узнать факты, статистику и измерения?

Большинство людей ищут описание продукта, чтобы увидеть, какие преимущества они получат после покупки. Именно поэтому разместите все технические характеристике там, где они не будут отвлекать внимание пользователя от основного текста описания.

Вот как это сделали на сайте «Розетки»:

Сначала вы видите хорошее эмоциональное описание товара и только потом его основные характеристики. Так же разработчики выделили еще одну вкладку с более подробной информацией.

Важны ли для пользователя эти детали? Возможно. А они смогут продать товар потенциальному клиенту? Нет!

Вывод

Если вы хотите вывести описания ваших продуктов на совершенно новый уровень, вы должны сделать больше, чем просто вписать пару слов и добавить в блок копипаст. Чтобы создавать описания, которые будут вызывать эмоциональную связь и работать на результат, нужно трудиться!

Как только вы овладеете искусством описания товаров, вы увидите результат в виде новых клиентов и увеличения продаж.

Теперь о хорошем…

Уже очень скоро Олесь планирует открыть набор в свою очень «личную» годовую программу — Стратегическую Комнату. Сегодня это самая элитная закрытая обучающая группа интернет предпринимателей в СНГ.

Так вот…

Мы (Олесь & команда) делаем в нее набор только 1 раз в год и по прошлым 2-ум наборам опыт был такой, что все время кто-то не успевал.

Потом было поздно. В прямом смысле. Когда двери СК закрыты, они закрыты. Все.

Структура продающего текста. Как написать продающий пост

Мы решили сделать для Вас «самый ранний список», чтобы Вы уже заранее могли чуть больше узнать о Стратегической Комнате и как в нее попасть.

Оговоримся сразу — возьмем не всех.

Набор планируется уже очень скоро и в очень ограниченное количество дней.

Внеся себя в ранний список — Вы больше узнаете о программе еще до ее начала и поймете, что надо сделать, чтобы в ней оказаться и следующие 365 дней работать с Олесем.

Забронируйте Ваше место в раннем списке прямо сейчас

П.С. После регистрации, Олесь отправит несколько писем раннему списку, чтобы больше рассказать о том, как она работает.

Может — даже видео «изнутри» процесса.

Ставьте лайк, если статья была полезной, и вы хотите получать еще больше ценной, применимой на практике, информации.

Есть пару свободных минут? Используйте их для развития бизнеса – Читайте прямо сейчас: Анализируй и Зарабатывай: 6 Полезных Функций Google Analytics

Как написать продающий текст объявления для Avito?

Совершенствуем тексты объявлений или как написать продающий текст объявления для бесплатных интернет-досок, например: Avito или офлайн листовок.

Продающее объявление – простой и доступный способ найти своего клиента. Размещать его можно: в газетах, на бесплатных досках объявлений («Из рук в руки», «Авито») и социальных сетях (сообщества, новостные ленты).

Эта статья будет полезна начинающим копирайтерам и тем людям, которые вынуждены продавать свои услуги и товары этим способом.

История объявлений

Продающие объявления преследуют нас везде. Наши бабушки и дедушки, как и старые фотографии, могут рассказать о том, как выглядела площадка объявлений до появления сети Интернет.

Стены домов, круглые информационные столбы, доски объявлений в подъездах – всё это завешивалось листочками. Многолетний слой листовок приходилось периодически соскребать. Что же сейчас?

Сегодня такая реклама по-прежнему используется, но уже значительно реже.

ИТАК, как написать продающее объявление для сети, чтобы его заметили, ПРОЧИТАЛИ и позвонили?

Продающее объявление для Avito

Сначала о фото. Товар вы продаёте или услугу – неважно. В любом случае, нужны фотографии. Качественные снимки привлекут внимание потенциального клиента.

Что не следует делать:

  • украшать своё объявление снимками, которые взяты в сети;
  • использовать некачественные фотографии или снимки не по теме.

Кто бы что ни говорил, а фотографии служат для привлечения внимания. Задача фотографии – заставить потенциального клиента прочитать заголовок. Любой продающий текст начинается с заголовка.

Заголовок продающего объявления – 95% успеха

  1. Продаётся стиральная машинка;
  2. Стиральная машинка: 6 кг, 2 года б/у, удобное меню + эконом!

Ну и какой заголовок лучше? Я бы выбрал №2. Первый заголовок обычный и написал его наш уважаемый «Капитан очевидность». Он не сообщает никакой полезной информации.

Не забывайте, что в заголовке нужен ключевой запрос – если объявление будет висеть на Авито. Поиск объявлений осуществляется по фразам-ключам. Стиральная машинка – вот наш основной ключ.

Внимательный копирайтер заметит ещё один ключ во втором объявлении и это «эконом».

Профессиональный веб-копирайтер скажет, что тут есть ещё 2 ключа крючка: 6 кг, недорогая стиральная машинка.

Мастер шепнёт, что «удобное меню» – это тоже ключ + крючок.

С ключами и крючками разобрались, но как быть, если есть ограничение по количеству знаков? Во втором объявлении 59 символов. Обычный порог 60 символов, но иногда бывает 40. Что убрать?

Как написать пост, который 100% продает [5 простых шагов] | GeniusMarketing

Сначала убираем то, что имеет отрицательный эффект наряду с положительным, а именно «2 года б/у». Сокращая объявление, дальше можно убрать «удобное меню». Наш короткий заголовок звучит так:

  1. Миниатюрнаястиральная машинка! 6 кг + эконом!

Как за 60 секунд создать Взрывной заголовок | GeniusMarketing

А как быть с прилагательным в начале? Ведь вы можете продавать стиральную машинку дорого. Подобрать прилагательное просто: «многофункциональная», «экономичная», «небольшая», «вместительная». А какая ваша машинка?

Подобрав новое прилагательное, мы изменим низкочастотный ключевой запрос.

Главное: заголовок должен быть честным – это обязательное условие!

Продающий текст объявления и его структура

После заголовка потенциальный покупатель, если он заинтересован, читает текст объявления. А там: «Хорошая стиральная машина, звоните, всё расскажу!».

Описание НИКАКОЕ. Чтобы описание продавало нужно продумать его структуру. Вот структура для продающего объявления для нашей стиральной машины (если используется заголовок №3):

Размеры 82х60х40 (50 кг веса), с удобным меню даже тёща разобралась! Но с пятого раза… На одну стирку расходуется 10 литров воды, что позволило мне экономить до 400 рублей по сравнению со старой машинкой. Времена тогда были тяжёлые. Сейчас ситуация изменилась! Нашёл работу получше, женился, ребёнок появился – нужна стиралка побольше.

Если вы из моего города (Выборг), то я готов ДОСТАВИТЬ вам машину до подъезда. Приезжаете, смотрите, если нравится, то везу вас домой вместе с покупкой. Можно осмотреть с 17:00 до 20:00 будни. Звоните с 9:00 до 19:00 (ещё не продал)!

Что здесь используется?

  1. Раскрываем заголовок. Насколько машинка миниатюрная, экономная и что подразумевается под удобным меню;
  2. Рассказываем причину продажи (для многих людей это важно);
  3. Даём бонус. В нашем объявлении это: ДОСТАВКА. Потому что маленькая машинка эконом нужна людям с небольшим достатком. Для них это весомый плюс;
  4. Призываем к действию, уточняя время звонка и гарантируя наличие.

Чтобы текст не был сухим, используйте эмоции. Самый действенный способ сделать продажу улучшить настроение покупателю. Используйте юмор, заставьте человека улыбнуться. Шутка про тёщу классическая. Но можно придумать что-то более изящное.

6 правил рекрутинга: как написать вакансию, которая продает

Работает ли такая схема объявления? Да. Я использовал её для продажи своих услуг и заработал больше 10 000 рублей за месяц на Авито. Если вы копирайтер, то статья «пишем объявление на Авито: зарабатываем деньги» будет полезна.

Покупатель, как девушка на первом свидании: если улыбнулась, значит, в её глазах вы больше не «верблюд». Клоуном быть не надо, но ёмкая шутка приветствуются.

Чем закончить продающий текст объявления для Avito?

Даже плохой веб-копирайтер скажет: «Призывом к действию!». И это действительно лучший вариант. Однако призыв «Покупайте прямо сейчас» – это тихий ужас.

ПРИМЕР хорошего призыва к действию: «Звоните! Через час можно будет постирать!» или «Звоните (ещё не продал)!».

Все эти советы подходят для любого товара! Ещё несколько моих статей о продающих объявлениях: «как сдать квартиру за считанные дни», «как продать машину».

Помните, что продающее объявление – это не просто текст.

Понравилась статья? Нашли то, что искали?

Кликните на 5-ю звёздочку. Ваша карма вырастет, а объявление сработает, проверено! Спасибо. Копирайтер Kashchey.

Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.

Добавить комментарий