Как мой опыт покупателя формирует во мне продавца

Как мой опыт покупателя формирует во мне продавца

Мой магазин на «Ярмарке Мастеров» появился много позже, чем я здесь зарегистрировалась. Покупатель я восторженный и активный. Сама много рукодельничаю, поэтому знаю, что и как, и что почем, ценю и уважаю ручной труд.

Зарегистрировав свой магазин, став Мастером, я постаралась учесть свой покупательский опыт, четко определив для себя за время общения с продавцами, что стоит перенять, а чего не надо делать категорически.

В этой небольшой статье я хотела бы рассказать, как покупатель может видеть наши магазины, уважаемые Мастера. Мой взгляд не истина в последней инстанции, но может найдется в этих заметках повод поразмышлять над улучшением своего магазина.

1) Фото — первое впечатление.

Поскольку это мой личный опыт, то я скажу вот что — все купленные на «Ярмарке Мастеров» работы были найдены мною либо (1) прямым поиском с указанием товара с дальнейшим выбором по представленным фото, либо (2) по понравившемуся фото в галерее или в ленте «новые работы».

Для меня качественное фото работы — это безусловный критерий выбора. Причем иногда какой-то конкретный товар мне и не нужен был, однако если мастерство исполнения работы заворожило, то на будущее этот магазин отправлялся в «Мой круг» — как вариант для будущих подарков или личных покупок.

О том, как сделать выигрышные фото своих работ, написано немало статей на «Ярмарке Мастеров». Лично для себя я определила свои приоритетные критерии.

Разумеется, фото должно быть качественным. И я сейчас не о том, что на телефон снимать нельзя, а использовать только зеркальные фотокамеры… Ну правда, хороший телефон прекрасные по качеству фото может делать. Большинство покупателей сходу не отличат фото на камеру iPhone7 от средней зеркалки. Просто-напросто фото должны быть четкими и информативными. И, не приведи Господь, не перевернутыми на бок (и такое бывает…)

Автоматизация продаж и расширение географии доставки: новые возможности для онлайн-продавцов

У меня ощущение, что наличие фона, а лучше наличие «священного белого фона» 🙂 — это прям преподносится как чуть ли не первое обязательное условие для хорошего фото. Мда? Ну, лично мне это никогда не было принципиальным. Главное, чтобы фон или предметы вокруг не отвлекали от самой работы, не диссонировали с ней.

Чему необходимо научить продавца вывесок?

Мне, как покупателю, важно видеть работу в нескольких ракурсах: общий вид, вид сбоку, крупный план мелких деталей, варианты использования (если предполагается).

А то знаете, бывало читаешь что-то вроде: «…замочек очень красивый, если возникнут проблемы с застежкой, надо немного понастойчивее подергать пимпочку…» И ни на одном из 6 фото нет фото замка. Ну, может, где-то в самом дальнем углу в размытом состоянии. Какой замок, какая пимпочка?

Или все фото, пусть и прекрасного качества, но сделаны с одного ракурса, плюшевый мишка стоя и анфас, к примеру. А на спинке у него что? Он умеет сидеть? А поворачивать голову? Непонятно.

Что касается самых-пресамых наипрекраснейших профессиональных фотографий, да еще если и с профессиональными моделями… Это точно моё личное мнение, но я хотела бы его высказать 🙂 Я таких продавцов… робею. И ничего в таких магазинах не покупаю. Для меня это как дорогущий бутик: все красиво, но есть сомнение, что придешься ко двору.

Про себя отмечаю профессионализм, ставлю высший балл, понимаю мозгами, что это хай-класс, но в глубине души немой вопрос «а стоимость фотосессии тоже в себестоимости?». В целом, мне неуютно.

Для меня «Ярмарка Мастеров» — это что-то домашнее, уютное, эмоционально близкое, понятное. Да, и профессиональное, конечно. Но лично меня цепляют фото, по которым видно, что мастер делал их сам. Нравится узнавать мастеров в ленте по одинаковым фонам, видам или каким-то другим индивидуальным особенностям.

Первое фото — это первое впечатление. При посещении магазина хотелось бы, чтобы и остальные работы соответствовали выбранным мастером критериям и магазин создавал ощущение однородности.

Вот из таких размышлизмов о чужих фото я формировала свой подход к построению собственной «витрины».

2) Описание работ.

Проще начать с того, что не нравится… Доказательство «от противного», так сказать.

Не устраивает, когда используемые материалы описаны скупо или не описаны вообще. Хотелось бы знать размеры работ, в том числе и в отношении частей работы, если это возможно. Ну, не просто «серьги длиной 7 см», а подробнее: «швенза — 2 см, длина подвески — 5 см, диаметр жемчужины — 8 мм».

Стихи — в большинстве случаев лишние, кроме энтузиазма мастера ни о чем не говорят. Тем более странно, когда в описании работы кроме стихов ничего и нет.

Очень не люблю, когда в отношении использованных в работе камней (ну, я просто часто ищу эти товары) описывают его связь со знаками зодиака и свойства камня на уровне, так скажем, тонких энергий. Во-первых, мало кто в этом доподлинно разбирается, во-вторых, камни сейчас далеки от натуральных, в-третьи, я воспринимаю это как дешевую завлекалочку. Разумеется, это опять таки моё личное мнение.

Еще хотелось бы посоветовать мастерам даже в работах «для примера» в описании работ указывать цены проданной работы. Это очень облегчает жизнь вашему потенциальному клиенту. Понятно, что цена при повторе работы может не совпасть полностью, но порядок цены клиент увидит. Правда, это важно! Спрашивать клиент может поленится или постесняется, в итоге пройдет мимо.

Сложно довериться мастеру, если в магазине мало работ, также смущает, если работы разноплановые (и украшения, и игрушки, и вязанные носки…) — в первом случае приходит в голову, что опыта нет, во втором, что мастер сам еще не определился, чем ему заниматься. Если заниматься хочется (и получается!) всем подряд, то лучше, на мой взгляд, делать разные магазины под разные виды товаров. А магазин открывать, когда уже поднакоплено работ.

А вот наличие баннеров, количество составленных коллекций или победа в конкурсах для меня не играет особой роли.

3) Общение с клиентами.

Ну, здесь все просто и сто раз оговорено: вежливость, доброжелательность, желание помочь клиенту определиться с выбором, выполнение договоренностей и прочая, прочая.

Что касается мелких критиканских заметок, то вот буквально из последнего опыта… Нашла магазин фурнитуры с огромным ассортиментом, магазин у мастера не один, положительных отзывов — четырехзначная цифра. Но в правилах магазина информация изложена таким образом, что у меня по ассоциации всплыла в мозгу любимая фраза всех советских продавщиц: «Вас много, а я одна». Вроде и изложено все по делу, понятно, что мастер пытается застраховаться от предыдущих подстав и накладок, но как-то всё это недружелюбно звучит. Я ушла, ведь аура доброжелательности важна!

Красивая упаковка, визитка — однозначно в плюс!

О подарках. Это тоже греет душу покупателя. Но есть одно «но». Подарок должен быть или нейтральным, или уместным. Постараюсь объяснить на примерах. Вот меня как-то очень порадовало, когда из огромного вязанного пледа при распаковке начали вылетать конфеты. 🙂 От неожиданности я даже расхохоталась! Приятно, когда в комплект в заказанному колье неожиданно получаешь небольшой кулончик или сережки, к ювелирному изделию — ухаживающую салфеточку. Огромный плюс ставлю мастеру, которая вложила к заказ к заказанным мною камням допольнительную нитку прекрасных камушков. Угадала! Причем из дальнейшей переписки выяснилось, что мои работы были просмотрены, проанализированы, и только после этого приготовлен подходящий подарок. Круто! Я не раз вернусь в этот магазин!

А вот дополнительно вложенная фурнитура, которая никоим образом не может быть мною использована, — это некоторое разочарование. Спасибо, конечно, но это понапрасну потраченный мастером ресурс. жаль, и немного обидно, что даже не поинтересовался продавец, чем ты там занимаешься, ну, хоть приблизительно.

А вообще, мне на «Ярмарке Мастеров» комфортно, мне довелось общаться исключительно с приятными людьми!

Отзывы — важный критерий! И поле для анализа!

Был у меня на «Ярмарке Мастеров» период эйфории, когда казалось, что кругом сплошь замечательные, творческие люди. И я чуть было не поплатилась за это заблуждение, в прямом смысле — деньгами, и не малыми. Спасибо, нашлась добрая душа — отговорила от сделки. Очень благодарна этому человеку!

После того случая я стараюсь сохранять голову трезвой и объективно оценивать работу магазинов с заинтересовавшими меня работами прежде, чем сделать заказ.

Однозначно, в плюс — большое количество положительных отзывов и значительный срок работы магазина на «Ярмарке Мастеров». При этом я обращаю внимание и на те отзывы, которые оставлены мастеру, как покупателю, почему нет? Вызывает доверие магазин с отзывами от разных людей и в разные периоды времени, кроме того, нелишней является информация о том, каков рейтинг у самих покупателей.

Тут, конечно, тонкий момент — откуда взять отзывы начинающему мастеру, если все будут считать его положительные отзывы и не захотят быть первыми?! Ну, что ж — попросите для начала своих клиентов, которые покупали у вас вне «Ярмарки Мастеров», написать отзыв именно на «Ярмарке Мастеров». Рейтинг у таких покупателей не велик, но это уже начало…

А насчет самих отзывов — да, конечно, надо писать, и писать объективно, но без лишней придирчивости. Но и на этот счет у меня вызрела идея, что неплохо было бы давать возможность покупателю писать 2 отзыва: один при получении товара («Ой, какая красота, не могу налюбоваться и всё такое!») и второй — по прошествии какого-то времени («Очень милая вещица, но пуговицы облезли :(»). Вот это я сейчас как покупатель говорю 🙂 Как мастера меня такая перспектива ужасает! 🙂

Вот такие, может, слегка сумбурные заметки, надеюсь, кому-то это позволит улучшить свой магазинчик! Всем добра!

Личный бренд: почему он стал так важен и чем это поможет продажам. Опыт мастеров

«Личный бренд» — сейчас о нем упоминают так часто, что иногда кажется, это просто удачный модный термин для инфобизнеса. Но результаты маркетинговых исследований говорят о том, что цена за некий товар или услугу под влиянием личного бренда может меняться в 50 (!) раз.

Психологи подтверждают, существует взаимосвязь между самоидентичностью покупателя (как человек видит себя) и образом бренда, чьи товары он выбирает. Чем выше сходство, тем сильнее верность бренду.
Сейчас, в эти непростые времена, самые вдохновляющие истории мы слышим как раз про клиентов-единомышленников, которые остаются с мастером несмотря ни на что.

Мы прочитали комментарии в одном из обсуждений Сообщества и увидели, что среди наших читателей нет единого представления, что такое личный бренд.

Нам нравится определение Джеффа Безоса, основателя Amazon: «Личный бренд — то, что о вас говорят люди, когда вас нет в комнате». Если раньше впечатление о мастере складывалось только по самим работам или умению выполнить заказ в срок, сейчас наша жизнь более прозрачна для окружающих. На сайтах, в соцсетях мы видим, чем живет человек, мы можем знать его настроение, мы читаем его комментарии, не связанные с заказом — как он общается, что отвечает другим людям, каких придерживается взглядов.

И все эти детали могут гармонично сочетаться с тем, что вы создаете. Как это бывает, рассказывает Александра Никитина, магазин Скромное Обаяние :

«Личный бренд — это, на мой взгляд, про целостность и гармоничность картинки, которая складывается в голове у человека, который взаимодействует с вами или вашим магазином. Если вы вяжете милые игрушки крючком для детей и фотографируете их на фоне деревянного забора у себя на даче, люди представляют себе добрую бабушку или какую-то эко-бохо-кантри-нимфу. Она еще молода, но тяготится суетой и предпочитает размеренную жизнь. Этот образ появился недавно, как раз благодаря личным брендам подобных продавцов и блогеров в сети. Я не припомню популярности деревенской жизни среди молодежи раньше. И если вы деревенская барышня, покупатель ждет таких же атмосферных деревенских фотографий, вашу историю жизни в профиле и даже стилистику общения, отличную от манер жителя мегаполиса. И упакованы ваши игрушки должны быть по-деревенски, без пластика и вреда природе.

Я заказывала однажды натуральную косметику у подобной девушки: открываешь коробку и пахнет свежими опилками, которыми проложена косметика, чтобы не повредилась при перевозке. Представляете, даже запах тоже поддерживает образ, бренд.

И можно назвать эту девушку простой и настоящей, поэтому у нее всё так целостно и душевно, а можно назвать просчетливым маркетологом, который цинично продумал воздействие на покупателей.

Мне ближе первый подход. Ведь даже если вы подозреваете второе, вы всё равно отличите фальшь в текстах блога, описаниях, личном общении с продавцом. А построение личного бренда — это вполне посильная для каждого из нас задача, если быть открытым и честным со своими клиентами».

Как попасть в топ на OZON/ Бесплатные и платные инструменты продвижения/ 1 часть

Нам хочется дополнить:
манера личного общения, даже не свойственная вам в «обычной жизни» раньше, до создания магазина, может быть именно результатом работы над собой. Тогда это не фальшь, а личностный рост.
Алексей Соколов, магазин Ptaho :

«Личный бренд — это не столько вы сами, как то, какое впечатление производите.

Естественно, вы можете управлять своим поведением в комментариях и общении с клиентом. Это если говорить о манерах, открытости, порядочности.

Хотя может ли мастер быть учтивым с клиентом, когда по природе своей не сдержан?»

Кстати, мы начали с образа нежной барышни и в первую очередь мы подумали про вежливость, а ведь для кого-то специфическая манера общаться или резко излагать свои мысли — тоже часть личного бренда. Главное тогда, получить на это некоторый кредит доверия — например, с помощью своего профессионализма 🙂
Интересное подтверждение из комментариев:
«Если же я лично знаю мастера, и для меня он Мастер с большой буквы, прощаю любой характер».

Естественно, «сложный характер» может сработать против мастера, если клиент не следил за его творчеством, а случайно нашел товар через поисковик.

И действительно, с выходом со своими работами в сеть у нас появляется новая ответственность, вот важный комментарий:
«Понравились фотографии, отзывы хорошие. Просто случайно зашла на личную страницу продавца, а там фото кошек на неубранных кроватях, беспорядок на заднем плане. Не знаю, бренд это или не бренд, но этот человек показался мне неряшливым и покупать расхотелось».

Кто-то задумывается о своем впечатлении, репутации уже в процессе работы, а у кого-то наоборот, сначала рождается образ:
«Моя аудитория знала меня как автора, как странного, понятного и одновременно непонятного человека, но не как производителя 🙂 Первые продажи шли как: «Она реальная? Она делает реальные вещи значит сама не виртуальная? Надо потрогать эти реальные вещи, иначе так ее и не поймем!». А те люди, которые покупали у меня травы, начали переключаться на картины, созданные в том же месте, откуда произрастали полюбившиеся им травы. Изучаю, как это происходит!»

Эти истории кажутся совершенно естественными, правда?
Однако многих из нас пока почему-то пугает или настораживает понятие личного бренда.

[Вебинар] Как успешно пройти сертификацию

Еще из комментариев: «Имею зависимость как покупатель, не от бренда, а от автора». Но разве это не про личный бренд?
Мы встретили результаты интересного исследования — вот что чаще всего отвечают на вопрос «Почему у вас нет своего личного бренда?»

  • я не задумывался об этом;
  • нет времени на создание образа;
  • мне это не нужно;
  • мне еще рано;
  • буду смешить людей.

На вопрос нужен или не нужен личный бренд готовы ответить опытные мастера Александр и Татьяна, магазин KASTdecor :

«Личный бренд — явление обязательное! Кто бы ни говорил, что смотрит только на работу, а на бренд внимания не обращает — это всё лукавство. Из двух практически одинаковых вещей выбираем ту, чей бренд узнается. Для личного бренда подойдёт то, что делается руками практически от и до: одежда, украшения, керамика, духи. Личный бренд сокращает дистанцию между продавцом и покупателем, делает продавца в глазах покупателя более душевным.
Важный момент: если вы производите что-то с большим применением технологий (гаджеты, типографию, очки из дерева), лучше использовать бренд, т.е. не имя, фамилию и псевдоним, а некое название. Это повышает ранг производимых работ. За брендом может так же стоять один человек, а выглядеть это будет как предприятие».

Ангелина, магазин «SHAR-LIN» Авторские украшения , рассказывает, «когда не рано», с чего можно начать и какой путь выбрать, если не хочется смешивать рабочее и личное:

B2B Продажі. Як Побудувати Ефективну Систему | CEO Club

«Хочу рассказать о своем опыте развития собственного фирменного стиля — личного бренда.

Если вы любите общаться с людьми, писать статьи, не стесняетесь рассказывать о себе, любите фотографироваться и общаться в социальных сетях, то ваш выбор — продажи через «себя». Ваша целевая аудитория будет покупать товары, следить за вашим творчеством, именно личность будет привлекать людей и подталкивать их к покупке товара, который позволит «прикоснуться» к вам, хоть и не на прямую.

Другая стратегия развития это просто «Бренд». Она нужна, если вы изначально планируете со временем масштабировать свой бизнес, если ваш магазин — команда нескольких мастеров, или если вы не готовы к милому «ламповому» общению с незнакомыми людьми по ту сторону экрана.
Тогда вы должны знать, кто ваш самый идеальный клиент и все действия направлять на него: это пресловутое определение целевой аудитории и максимально возможное сужение ниши. Колоссальная работа, которая потребует времени, сил, знаний и вложений! Если вы можете посветить своему делу только 1-2 часа после основной работы, сделать это будет сложно.

Страхи покупателей вторичной недвижимости

Какая стратегия развития подходит именно вам? Попробуйте составить план на месяц/год/5 лет. Переносите мысли на бумагу, это поможет структурировать и определить цели, задачи и желаемый результат».

Друзья, поделитесь, пожалуйста, как вы работаете над своим личным брендом?
Нравится ли вам, когда товары — как будто продолжение историй мастера?
Влияет ли это на решение о покупке, или вам просто нравится читать этого человека и смотреть фотографии?
Насколько образ магазина должен гармонизировать с личностью создателя?
Столько важных вопросов — ждем комментариев!

Читайте наше большое исследование про аватарки, профили и описание работ: Образ Мастера: из чего он складывается и как влияет на покупки

Психотерапия — это вам не багет

Я заглянула в палатку, за палатку, под палатку, оглянулась вокруг. Продавец нигде обнаружен не был.
Жаль. Возникло острое желание купить багет.
Для тех, кто, как и я, далек от искусства, багет — это не только хлебобулочное изделие, но и рамка для картин. Именно второй багет и хотелось мне купить.
Но хотелось не настолько сильно, чтобы стоять и ждать таинственно исчезнувшего продавца. И я ушла дальше, без багета. А продавец остался без потенциально выгодного покупателя.

Некоторые вещи должны совершаться просто. Захотел, взял и осуществил. А не вот это все: искать, выбирать, думать-гадать.

Терапия к таким вещам не относится.
Если мой потенциальный клиент до меня не дошел только потому, что я трубку не взяла, это не мой клиент. Я не «Скорая помощь» и не продавец багетов.

Мой клиент выбирает меня. Как? По-разному. Кому-то глаза понравились, другим — тексты, третьим — цена, четвертым — дипломы. Последние крайне редко встречаются.

Личный опыт продавца Ozon: cоздание и продвижение собственного бренда

«Я выбрал вас», — с таких слов чаще всего начинается наше знакомство. И это залог доверия и контакта. Первый шаг.

Но, кроме всего прочего, человек выбрал терапию. Думал-гадал. Читал. Спрашивал. Выбирал. Пробовал сам, получалось, потом не получалось. Решился. Передумал. Решился снова, и в какое-то мгновение импульс побежал по мышцам, и мне пришло сообщение: «Я выбрал вас. Мне нужна помощь».

Разбираем мифы про лидогенерацию! Какие лиды нужны агенту? Как найти лиды покупателей и продавцов?

И даже после этого мы можем не встретиться ни физически, ни душевно.
Это значит ещё терпится, ещё не созрел, ещё как-нибудь обойдусь.

Минутка черного юмора. Психолог, как патологоанатом, до него доходят в последнюю очередь.

Потому что терапия, это не багет, это не «просто». Это сращивание сломанного, сдувание раздувшегося и растягивание сжавшегося. Трансформация души, а затем и жизни. А к этому не каждый готов.
Внутри должно накопиться достаточное количество энергии. Должны сгореть мосты, чтобы не было желания вернуться в прежнюю жизнь. Должен остаться только один вариант — движение вперёд.

А вы когда-нибудь думали обратиться к психологу? Может, даже пробовали? Как вы делали выбор? Делитесь своими мнениями в комментариях. Рада диалогам и лайкам ��

Cream Cookies от The RAW

Iced out

Конфуций

Cream Cookies – индикодоминантный гибрид с нежным, сливочным вкусом, который придется по душе любителям сладостей.

Неприхотливое в выращивании растение, не требующее к себе повышенного внимания. Все, что ему нужно, – свет, регулярный полив и хорошая подкормка. Это красивое кустистое растение, достигающее в высоту 60-90 см, с красными и желтыми шишками, покрытыми белыми кристаллами. Жизненный цикл Cream Cookies составляет 8-11 недель.

Обладает сливочным вкусом с земляными и древесными оттенками. Во время курения можно почувствовать легкие ароматы цитрусов и трав. Cream Cookies оказывает расслабляющее воздействие, при котором церебральный эффект сменяется физическим релаксом. Рекомендуется для вечернего курения, так как может вызывать сонливость.

(00:10-00:45)
Сигаретка после плана разгоняет наркомана Растамана.
Появилось большое желание закурить сижку, что я и сделал, а после созвонился с кентом и понеслась. Душевный разговор ни о чем длился около 20 минут.
А я шёл как воодушевленный странник общаясь на позитивные темки))
Упс.. Немного потерялся в лесопосадке, но с лёгкостью нашел путь в город.
Эффекты набрали обороты, на лице улыбка с самого начала трипа, ноги как вата, тяжеловато идти, сердцебиение ускорилось, мысли развеялись, в голове более менее порядок, всё разложил по полочкам.
Направляюсь в сторону дома.

Трейдинг с нуля! Стакан котировок. Заявки Покупателей и Продавцов.

(00:45-01:30)
. По пути зайдя в магазин приобрел себе сладкий попкорн и фанту и с улыбкой до ушей отправился до дому.
Еле-еле поднявшись на 4 этаж открыл дверь, меня очень сильно накурило, индика рубит меня с ног, нужно прилечь..
Выпал на мягкий диванчик, чувствую умеренную эйфорию, очень спокойно на душе.
Залип в телефон, зашёл в League of Legends, успешно выиграл пару каток и лунной походкой полетел на кухню, поставил свечки, приготовил попкорн, налил фанты, и включил себе кинчик .
В этом промежутке я чувствовал себя максимально расслаблено и супер-комфортно)
После просмотра фильма появилось желание плотненько пожрать и поспать..))
Приготовил →поел → принял душ → завалился спать .

Общение с продавцом: 10/10
Заявленный вес: 1г — присутствует
Стелс: 7/10 без вакуума.
Стафф: 9/10 отличные шишки, индикадоминантный сорт найдет своего покупателя, эйфорический стоун эффект вам понравится!
Вкус: 9/10
Запах: 10/10 супер пупер сладкий запах
Итоговая оценка: 9

Мастер класс «Звонок покупателя»

Жигульме

Главный PRO-тестер

Iced out

Конфуций

Gurmanol

Посвященный

Cream Cookies – индикодоминантный гибрид с нежным, сливочным вкусом, который придется по душе любителям сладостей.

Мастер-класс Константина Харского «Как продавать умному покупателю?»

Неприхотливое в выращивании растение, не требующее к себе повышенного внимания. Все, что ему нужно, – свет, регулярный полив и хорошая подкормка. Это красивое кустистое растение, достигающее в высоту 60-90 см, с красными и желтыми шишками, покрытыми белыми кристаллами. Жизненный цикл Cream Cookies составляет 8-11 недель.

Обладает сливочным вкусом с земляными и древесными оттенками. Во время курения можно почувствовать легкие ароматы цитрусов и трав. Cream Cookies оказывает расслабляющее воздействие, при котором церебральный эффект сменяется физическим релаксом. Рекомендуется для вечернего курения, так как может вызывать сонливость.

(00:10-00:45)
Сигаретка после плана разгоняет наркомана Растамана.
Появилось большое желание закурить сижку, что я и сделал, а после созвонился с кентом и понеслась. Душевный разговор ни о чем длился около 20 минут.
А я шёл как воодушевленный странник общаясь на позитивные темки))
Упс.. Немного потерялся в лесопосадке, но с лёгкостью нашел путь в город.
Эффекты набрали обороты, на лице улыбка с самого начала трипа, ноги как вата, тяжеловато идти, сердцебиение ускорилось, мысли развеялись, в голове более менее порядок, всё разложил по полочкам.
Направляюсь в сторону дома.

(00:45-01:30)
. По пути зайдя в магазин приобрел себе сладкий попкорн и фанту и с улыбкой до ушей отправился до дому.
Еле-еле поднявшись на 4 этаж открыл дверь, меня очень сильно накурило, индика рубит меня с ног, нужно прилечь..
Выпал на мягкий диванчик, чувствую умеренную эйфорию, очень спокойно на душе.
Залип в телефон, зашёл в League of Legends, успешно выиграл пару каток и лунной походкой полетел на кухню, поставил свечки, приготовил попкорн, налил фанты, и включил себе кинчик .
В этом промежутке я чувствовал себя максимально расслаблено и супер-комфортно)
После просмотра фильма появилось желание плотненько пожрать и поспать..))
Приготовил →поел → принял душ → завалился спать .

Общение с продавцом: 10/10
Заявленный вес: 1г — присутствует
Стелс: 7/10 без вакуума.
Стафф: 9/10 отличные шишки, индикадоминантный сорт найдет своего покупателя, эйфорический стоун эффект вам понравится!
Вкус: 9/10
Запах: 10/10 супер пупер сладкий запах
Итоговая оценка: 9

Анатолий Вассерман: «Почему либерализм противоречит научной картине мира?»

Начну издалека — с целостной картины мира. Я на эту тему уже очень многое говорил и писал. В частности, отмечал: в те времена, когда я учился, целью всего образования, по сути, было формирование этой картины — представление о мире как результате взаимодействия сравнительно небольшого числа фундаментальных закономерностей. Именно это взаимодействие формирует всё многообразие мира и порождает всё его развитие.

Если вы знаете эти закономерности, представляете себе процессы их действия и взаимодействия, умеете выводить из них основные следствия — вы уже знаете о мире очень много. Один из создателей французской энциклопедии Клод Адриен Жан-Клод-Адриенович Швайцер (он перевёл свою фамилию с немецкого на латынь и известен как Гельвеций; 1715.01.31–1771.12.26) ещё два с половиной века назад сказал: «Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов».

Как риэлтору работать с продавцом. «Продавец V3.0. Перезагрузка». Мастер-класс Марии Мокрышевой

Он очень скромничал: из одного принципа можно выводить тысячи, а то и миллионы фактов. Об этом я тоже многократно писал.

Например, мой отец — один из крупнейших в мире специалистов по составлению уравнений состояния, то есть формул связи температуры, давления и плотности веществ. Из них заодно можно вывести и многие другие важные свойства. Эти формулы очень востребованы в науке и технике. Технология их составления так отработана, что в мире этой работой занято всего около сотни человек (отец уже полвека в первой десятке этой сотни, ибо занят прежде всего разработкой новых методов составления). В основе уравнения — несколько сот (для особо востребованных веществ — тысяч) прямых измерений плотности при разных сочетаниях температуры и давления. Уравнение стыкуется с ними в пределах точности эксперимента. Но когда оно составлено, по нему можно определить свойства вещества в бесчисленных миллионах сочетаний условий (в том числе и в тех, где прямое измерение весьма затруднительно). Это, конечно, лишь крошечный фрагмент целостной картины мира — но даже из него видно, сколь велики её возможности.

10 идиотских ошибок при продаже квартиры или дома? Как продать квартиру (дом) быстро?

К сожалению, цель нынешнего образования — не формирование, а разрушение целостной картины мира. В идеале человек, получивший среднее образование в очень средней американской школе и высшее в болонизированном на всю голову западноевропейском университете, должен не просто не знать о существовании целостной картины мира, а не иметь даже возможности подумать о том, что такая картина в принципе может быть.

Почему так? В основном потому, что в целостную картину мира вписывается далеко не всякий факт. А если не вписывается — одно из двух: либо факт ложный, либо с самой картиной не всё в порядке.

В частности, мне в середине 2000-х годов пришлось всерьёз пересмотреть часть моей личной картины мира, относящуюся к общественным наукам — истории, экономике, политике. Пришлось потому, что накопилась критическая масса фактов, не соответствующих моей тогдашней вере в учения, провозглашающие благотворность неограниченной политической — либерализм — и экономической — либертарианство — свободы личности безо всякой оглядки на общество. Самые рьяные адепты этих учений вовсе отрицают реальность самого понятия «общество». Например, Маргарет Хилда Алфредовна Робёртс (по мужу Тэтчёр, 1925.10.13–2022.04.08) на очередное указание о вреде для общества принимаемых ею хозяйственных мер ответила: общества нет — есть мужчины и женщины. И многие её болельщики в это уверовали.

В конце концов я не только убедился в ложности этих учений, но и установил главную причину заблуждения. Она опять же связана с целостностью картины мира. Точнее, с её многоуровневостью. Эти учения противоречат одному из ключевых принципов общей теории систем: целое больше суммы своих частей. Каждый новый уровень сложности структуры порождает новые закономерности, не сводимые напрямую к закономерностям нижележащих уровней.

Например, теоретически известно: все особенности поведения химических элементов и хода химических реакций можно вычислить на основе уравнений квантовой механики. Более того, для некоторых простейших случаев такие вычисления проведены — и результат точно соответствует эксперименту. Но для большинства практически важных задач соответствующие расчёты столь сложны, что куда легче изучать химию экспериментально и уже на основе результатов этих экспериментов выводить собственные законы химии.

Либерализм и либертарианство пытаются рассматривать только личности и прямые межличностные взаимодействия. Но общество в целом — следующий уровень сложности, не сводимый напрямую ни к личностям, ни к их прямым взаимодействиям. Например, даже простейший элемент экономики — акт купли-продажи — нельзя рассматривать изолированно: на него влияют не только потребности конкретного покупателя и возможности конкретного продавца, но и, например, условия других подобных актов — продавец и покупатель оглядываются на цены предыдущих сделок. А хрестоматийно известное повышение производительности труда вследствие его разделения и подавно невозможно описать в либертарианских терминах. Так, один из основателей либертарианства Людвиг Хайнрих Артурович Эдлер фон Мизес (1881.09.29–1973.10.10) в своих трудах явил полное непонимание условий разделения труда в целом и существования технологических цепочек в частности; одну из его фантазий на эту тему я кратко разобрал в статье «Технологические цепочки. Либертарианство несовместимо с производством» — «Бизнес-журнал», №2022/02. Да и оглупление толпы (по сравнению с даже глупейшим человеком в ней), известное любому политтехнологу и массово используемое для организации «цветных революций», не вписывается в догматы либерального восхваления хоть личности, хоть демократии.

Итак, мне пришлось пересмотреть значительную часть своей картины мира, как говорится, под напором неопровержимых улик. Но если бы у меня этой картины вовсе не было — я бы, скорее всего, просто не заметил, что руководствуюсь ложной теорией, и просто колебался с линией партии (как колебались те, кто считал коммунизм не целостной теорией, а всего лишь инструментом обоснования власти нового поколения чиновников).

Этим и хороша целостная картина мира для того, у кого она есть. Этим она и плоха для тех, кто пытается манипулировать другими.

Добавить комментарий